kosztów marketingu po stronie obiektu
0 zł
niższe koszty polskiego obiektu niż w DE
2-3 X
miejsc brakuje rocznie w niemczech
80 000+
Niemcy szukają miejsc w domach opieki. Twój obiekt może je zapewnić — i zarabiać na tym więcej.
W Niemczech brakuje ponad 80 000 miejsc w placówkach opiekuńczych rocznie. Polskie domy seniora oferują wysoki standard przy kosztach 2–3× niższych niż w Niemczech. Konsorcjum Bonam Curam dostarcza gotowych, zakwalifikowanych pensjonariuszy — i obsługuje cały proces kontraktu po stronie niemieckiej.
Niemcy borykają się z dramatycznym niedoborem miejsc opiekuńczych przy jednocześnie starzejącym się społeczeństwie. Rodziny seniorów szukają placówek za granicą — w Polsce, Czechach, na Słowacji. Polska jest pierwszym wyborem: bliskość geograficzna, wysoki standard opieki, sprawdzone polskie opiekunki znane z wieloletniej pracy na rynku DE.
problem DE
Pensjonariusz z Niemiec to wyższy przychód dobowy, płatność terminowa przez system ubezpieczeniowy Pflegekasse i wieloletni kontrakt bez uzależnienia od lokalnego rynku. Jeden klient DE może przynosić 30–50% więcej przychodu niż klient krajowy przy tym samym miejscu.
szansa dla Twojego obiektu
Niemcy mają problem, Twój obiekt ma rozwiązanie.
Jak wygląda kontrakt na klienta DE
Nie ma tu żadnej „misji poszukiwań". Jest ustrukturyzowany proces z jasnym podziałem ról i obowiązków.
etap 1 - Ocena gotowości obiektu
Przed uruchomieniem współpracy przeprowadzamy audyt gotowości: standard pokoi, procedury opieki, komunikacja, dokumentacja. Określamy, które miejsca i na jakich warunkach mogą trafić do oferty DE. Czas: 1–2 tygodnie · bezpłatny
etap 2 - Przygotowanie oferty na rynek DE
Przygotowujemy materiały marketingowe i dokumentację obiektu w języku niemieckim, dostosowane do oczekiwań kulturowych i formalnych wymagań Pflegekasse. Budujemy prezentację oferty zgodną ze standardami komunikacji na rynku DE. Czas: 2–4 tygodnie · w zakresie Konsorcjum
Etap 4 — Umowa i formalności
Konsorcjum przejmuje obsługę całego procesu formalnego: umowa z rodziną i seniorem, dokumentacja Pflegekasse, tłumaczenia, koordynacja z ubezpieczycielem. Obiekt podpisuje kontrakt na przyjęcie rezydenta z jasno określonymi warunkami finansowymi. Obsługa prawna: Kancelaria Paweł Mały
etap 3 - Pozyskanie i kwalifikacja klienta
Relo Care Group i Pflegehilfe Senioren identyfikują konkretnych seniorów i ich rodziny z aktywną potrzebą umieszczenia w placówce. Oceniamy potrzeby pielęgnacyjne (Pflegegrad 1–5), możliwości finansowe i oczekiwania rodziny. Do Twojego obiektu trafiają wyłącznie zakwalifikowani, gotowi klienci. Realizacja po stronie DE · zero pracy po stronie obiektu
Etap 5 — Opieka nad relacją i monitoring satysfakcji
Po przyjęciu rezydenta Relo Care Group prowadzi bieżącą komunikację z rodziną w języku niemieckim. Monitorujemy satysfakcję, reagujemy na pytania i reklamacje, budujemy długoterminową wiarygodność obiektu na rynku DE — co przekłada się na kolejne kontrakty. Stały kontakt z rodziną · po stronie Konsorcjum
Trzy konkretne korzyści finansowe
Kontrakt wieloletni, nie jednorazowe zlecenie Senior z Niemiec to zazwyczaj rezydent długoterminowy. Dobra opieka i sprawna komunikacja z rodziną to najlepsza rekomendacja — Relo Care Group aktywnie buduje tę reputację, co generuje kolejnych klientów z sieci poleceń w Niemczech.
Zero kosztów pozyskania Konsorcjum przejmuje cały koszt i wysiłek marketingowy po stronie DE: reklama, kontakt z rodziną, kwalifikacja potrzeb, przygotowanie dokumentacji, tłumaczenia, obsługa prawna umowy. Obiekt nie ponosi żadnych kosztów aż do momentu podpisania kontraktu na przyjęcie rezydenta.
Wyższy przychód dobowy Stawki z kontraktów DE przewyższają standardowe stawki krajowe. Pensjonariusz z Niemiec oznacza wyższy, przewidywalny przychód w perspektywie wieloletniej — zmniejszając zależność od wahań lokalnego rynku i sezonowych luk w obłożeniu.
Kto stoi za pozyskaniem klienta DE
Pflegehilfe Senioren · Berlin
Platforma doradcza i pośrednicząca dla seniorów i rodzin szukających opieki domowej lub stacjonarnej. Stanowi pierwszy punkt kontaktu dla wielu klientów DE — buduje zaufanie do polskiej oferty opiekuńczej i kieruje gotowych, zdecydowanych klientów do obiektów partnerskich Konsorcjum.
Pflegehilfe Senioren działa jako kanał generowania leadów: rodzina kontaktuje się z platformą po poleceniu lub z wyszukiwarki, przechodzi kwalifikację, a następnie — jeśli stacjonarna placówka w Polsce odpowiada jej potrzebom — trafia do Relo Care Group i dalej do konkretnego obiektu partnerskiego.
Relo Care Group · Berlin
Główny partner Konsorcjum na rynku niemieckim. Berlińska firma specjalizująca się w pośrednictwie opiekuńczym — łączy doświadczenie w obsłudze rodzin, znajomość systemu Pflegekasse i Pflegestufen oraz wieloletnią sieć kontaktów z polskimi placówkami opiekuńczymi.
Zakres odpowiedzialności Relo Care Group w ramach kontraktu:
-
Pozyskiwanie i kwalifikacja klientów DE
-
Prowadzenie procesu sprzedaży po stronie niemieckiej
-
Bieżąca komunikacja z rodziną rezydenta w języku DE
-
Budowanie wiarygodności obiektu na rynku DE
-
Dystrybucja systemu Digital Care w Niemczech
Co musi spełniać obiekt, żeby przyjmować klientów DE
Silna pozycja na rynku DE nie powstaje od jednego folderu. Wymaga właściwej prezentacji i gotowości operacyjnej. Pomagamy Ci ją zbudować.
Znajomość systemu Pflegekasse System finansowania opieki w Niemczech działa przez ubezpieczenie pielęgnacyjne (Pflegekasse). Konsorcjum zna ten system od strony formalnej i przeprowadza obiekt przez cały proces rozliczeń — bez konieczności samodzielnego uczenia się niemieckich procedur administracyjnych.
Standardy opieki zgodne z oczekiwaniami DE CM Judyta wspiera obiekty w przygotowaniu protokołów opieki, dokumentacji operacyjnej i standardów, które są czytelne i wiarygodne dla klientów i rodzin z Niemiec.
Komunikacja w języku niemieckim Rodzina seniora komunikuje się w języku DE — zarówno przed przyjęciem, jak i przez cały czas pobytu. Relo Care Group zapewnia pełną ciągłość tej komunikacji. Od obiektu wymagamy jedynie wyznaczenia osoby kontaktowej i gotowości do współpracy.
Standard pokoi i dokumentacji Klient DE i jego rodzina oczekują jasnych informacji o standardzie pokoju, wyposażeniu, dostępności opieki i procedurach bezpieczeństwa. Przygotowujemy dokumentację obiektu w formacie czytelnym dla systemu DE.
Twój obiekt może przyjmować klientów z Niemiec. Sprawdź, czy jest gotowy.
Przeprowadzamy bezpłatną ocenę gotowości. Jeśli obiekt spełnia wymagania — uruchamiamy kanał pozyskiwania klientów DE. Jeśli nie — mówimy wprost, co trzeba poprawić i pomagamy to zrobić.
Co dostajesz po ocenie gotowości:
-
Informację, czy i jakie miejsca mogą trafić do oferty DE
-
Listę wymaganych dostosowań (jeśli są potrzebne)
-
Szacunkowy przychód z kontraktu DE dla Twojego obiektu
-
Plan uruchomienia współpracy z Relo Care Group
europejskie centrum seniora
Email: office@bonamcuram.com